การปกป้องข้อมูลของท่าน
คือ ความรับผิดชอบของเรา

va9991 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

ก) ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• ที่อยู่ปัจจุบัน จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ

ข) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และพฤติกรรมการนำทางในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID สำหรับการจัดการเซสชัน

ค) ข้อมูลจากกิจกรรมการเดิมพัน

• ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ในเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม va9991
• ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมช่องทางการชำระเงินที่ใช้
• การรับโบนัสและโปรโมชัน รวมถึงสถานะการหมุนเวียนเครดิต
• การตั้งค่าบัญชีและขีดจำกัดการเดิมพันที่ท่านกำหนดเอง

va9991 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

va9991 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

va9991 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นอย่างยิ่ง โดยหลักการทั่วไปคือ เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ va9991 ใช้งาน ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่า
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม va9991 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกมที่ถูกต้อง
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: va9991 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของ va9991

va9991 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพของระบบ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ขีดจำกัดการเดิมพัน และการแสดงผลหน้าเว็บ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และป้องกันการโจมตีแบบ CSRF

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม va9991

va9991 ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสระดับสูง: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ va9991 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
• การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน ถู กแฮชด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีการบันทึกรหัสผ่านในรูปแบบ plain text ไม่ว่ากรณีใด
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน va9991 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น (Principle of Least Privilege) ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ va9991 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์: ระบบ AI ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน

va9991 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล va9991 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ va9991 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ดังต่อไปนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน va9991 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] โดย va9991 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในการให้บริการแก่สมาชิกทั่วประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว va9991 ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม

• ประเมินมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทางก่อนการโอนข้อมูล
• ทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล เช่น Standard Contractual Clauses
• ตรวจสอบและทบทวนข้อตกลงกับพันธมิตรต่างประเทศเป็นประจำทุกปี

va9991 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังนี้

• กระบวนการยืนยันอายุขั้นตอนแรกในการสมัครสมาชิก ต้องระบุวันเกิดและผ่านการตรวจสอบ
• การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ (KYC) ซึ่งแสดงอายุของผู้สมัครอย่างชัดเจน
• การตรวจสอบข้อมูลซ้ำซ้อนโดยทีมงานในกรณีที่ข้อมูลไม่สอดคล้องกัน

หาก va9991 ตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที พร้อมคืนเงินคงเหลือในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

va9991 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ส่วนบนของหน้านโยบาย
• การใช้บริการ va9991 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
• นโยบายทุกฉบับที่ผ่านมาจะถูกจัดเก็บไว้ในคลังเอกสาร เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ va9991 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• ไลฟ์แชท: บนแพลตฟอร์ม va9991.net เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน เวลาตอบกลับเฉลี่ยภายใน 5 นาที
• อีเมล: [email protected] สำหรับคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษร เวลาตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยเต็มรูปแบบ ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือพื้นที่ใดในประเทศไทย